ÂMBITO DA POLITICADE PRIVACIDADE

A Auri Foods compromete-se a manter a privacidade e confidencialidade de toda a informação fornecida pelo utilizador. A presente Política de Privacidade estabelece as medidas adoptadas relativamente aos Dados Pessoais recolhidos directamente do utilizador ou Cliente por intermédio do site www.aurifoods.com, de acordo com a Lei da Protecção de Dados Pessoais e demais legislação aplicável, quer a nível nacional quer a nível comunitário.

A expressão 'Dados Pessoais' refere-se a toda a informação pessoal fornecida pelo utilizador ou Cliente.

RECEÇÃO DE DADOS

A recolha do nome, número de telefone, endereço postal, endereço de e-mail, bem como informações sobre a morada de entrega e detalhes de pagamento irá permitir à Auri Foods, LDA processar as suas encomendas, notificá-lo acerca de alterações importantes nas funcionalidades do site e enviar periodicamente por e-mail informações sobre produtos e serviços, campanhas, promoções e ofertas especiais, quando autorizado pelo cliente.

A Auri Foods, LDA compromete-se a proteger os dados do cliente e não disponibiliza-los a terceiros.

ATUALIZAÇÃO DE INFORMAÇÕES

De acordo com a Lei de Proteção de Dados Pessoais, todos os utilizadores têm direito a aceder, atualizar, rectificar ou apagar os seus dados pessoais.

ATUALIZAÇÃO DAS POLÍTICAS DE PRIVACIDADE

A Política de Privacidade pode ser modificada a qualquer tempo. Devido a constantes mudanças e melhorias e à evolução da tecnologia, as práticas, no que diz respeito ao tratamento de dados, poderão também ser alteradas.

Qualquer alteração na Política de Privacidade, a Auri Foods notificará o utilizador ou Cliente bem como a autoridade local responsável, nos casos exigidos por lei.

Nos casos que não sejam exigidos por lei, esta política poderá ser alterada sem aviso prévio.

DÚVIDAS E ESCLARECIMENTOS

Em caso de dúvida acerca desta Política de Privacidade ou de qualquer serviço fornecido, entre em contacto connosco pelo email; info@aurifoods.com.

MODIFICAÇÃO E CANCELAMENTO DE PRODUTOS E SERVIÇOS

A Auri Foods reserva-se todo e qualquer direito de a qualquer momento modificar, suspender ou terminar quaisquer serviços ou produtos constantes em seu portifólio.

LIGAÇÕES À SITES DE TERCEIROS

O site www.aurifoods.com poderá conter ligações para sites de terceiros. A nossa política de privacidade não se aplica a sites de terceiros. A empresa não controla e não assume qualquer responsabilidade pela política de dados e privacidade destes sites.

UTILIZAÇÃO DE COOKIES

Com o objetivo de prestar um serviço mais personalizado, o site www.aurifoods.com pode utilizar cookies para recolher e guardar informação. No caso de utilizarmos a tecnologia de cookies não recolheremos informação pessoal identificável, exceto com a sua autorização explícita.

DIREITOS DE PROPRIEDADE INDUSTRIAL

Todos conteúdos presentes neste site são propriedade exclusiva da Auri Foods não podendo ser copiados para nenhum propósito sem expressa autorização da empresa. Estão protegidos pelo Código do Direito do Autor e dos Direitos Conexos (Decreto-Lei 63/85).

A Auri Foods reserva-se o direito de, a qualquer tempo, introduzir alterações à estes conteúdos, não havendo obrigação de efectuar qualquer comunicação prévia aos utilizadores.

DEVOLUÇÕES

Como adquirente à distância dos nossos produtos na nossa loja on-line, informamos que tem o direito de resolver o contrato no prazo máximo de 14 dias corridos, a contar do dia em que tomar posse efectiva do bem, sendo-nos comunicado através do envio do modelo de “livre resolução” ou através de qualquer outra declaração inequívoca a sua intenção de resolução do contrato.

O produto considera-se estar nas devidas condições de utilização quando evidenciar não uso, não ter a sua embalagem aberta quando esta tiver uma película de protecção ou não estiver danificado, e no caso de um produto com uma oferta associada, a oferta também deverá ser devolvida, sendo que a não verificação de qualquer uma das condições implicará a perda do direito à livre resolução.

Apenas é possível a devolução de um pack na sua totalidade. Caso o cliente pretenda devolver um produto que pertença a um pack, deverá fazer a devolução de todos os produtos que constituem esse mesmo pack

A devolução de produtos incompletos, danificados ou riscados, assim como de produtos sem a embalagem e/ou etiqueta original, ou produtos com sinais de terem sido utilizados, não será aceite.

O cliente deve enviar-nos o(s) artigo(s) para a seguinte morada: Rua Pereira Guerner 909 – armazém 2.2 – Perosinho – Vila Nova de Gaia, Porto – 4415-084.

REEMBOLSO

Após verificação do estado da mercadoria, o valor será devolvido na mesma modalidade em que efectuou o pagamento no prazo de 14 dias a contar da data em que for informado da decisão de devolução.

O reembolso poderá ser feito através do método de pagamento original ou através de um cupão de reembolso, o qual tem uma validade de 12 meses a contar da data da sua emissão. Findo esse prazo, não haverá lugar a um novo reembolso.